Alles in Klein - das Modellbauforum

[Seelord61]

Hallo Leute!

So. Jetzt ist wieder mal alles auf Anfang.

Nachdem unsere S-38 fertig ist soll es ja eigentlich keinen Stillstand geben .
Also musste ein neues Projekt her. Was folgte war aber erst einmal die übliche Diskussion Vater und Sohn was es denn dann werden soll.
Einig waren wir diesmal nur, dass es nichts militärisches sein soll

Bei der Suche in diversen Modellbaushops fiel dann die Wahl auf einen Schlepper.
Oh man. Zu diesen Typen gibbets ja eine riesen Auswahl. Einig waren wir dann auch wieder, dass es kein moderner Typ werden sollte.

Nach langen Suchen kamen dann nur 2 in die engere Auswahl.
Das waren Kalle 2 und/oder der Tim Dampfschlepper beide von Aeronaut.
https://aero-naut.de/produkt/kalle-dampfschlepper/
https://aero-naut.de/produkt/tim-dampfschlepper/

Bestellt habe ich gestern dann den Tim Dampfschlepper.

Natürlich erhält er auch RC und diesmal auch die notwendige Beleuchtung.

Gruß
Andreas

[schiffchenschnitzer]

Cool...
Schlepper sind immer was feines.

[Seelord61]

Hallo!

Langsam werde ich sauer. Das kann doch nicht war sein, dass ein Artikel, bestellt am 10.01. immer noch nicht eingetroffen ist.
In der Zwischenzeit habe ich schon 2 Warenlieferungen erhalten. Bestellt am Samstag.
Hat jemand Erfahrung mit dem Modellbau-Onlineshop Faber? Um den handelt es nämlich.
E-Mail schon geschrieben - keine Reaktion.

Vor allem schreiben die noch, Zitat: Nach Eingang des Betrages sofortiger Versand". Bezahlt wurde mit Paypal.
Habe auch keine Mail bekommen ob das Teil schon verschickt wurde oder nicht? Logisch das es dann auch keine Sendungsnummer gibt.
Das habe ich bisher bei keinen deutschen Online-Shop erlebt.
Versandart wird als DHL angegeben. Das ist auch das einzige.

Ich handhabe das dann immer so, falls ich nicht zu Hause bin, dass ich das Paket an die in meiner Nähe befindliche Packstation umleiten kann.
Deshalb versuche ich auch immer in Shops mit DHL Versand einzukaufen.

Gruß
Andreas

[schiffchenschnitzer]

Hmm das ist sehr eigenartig das keine Reaktion kommt und nicht wirklich kundenfreundlich.

Ich hatte selber mit dem Shop noch nix zu tun. Von daher kann ich weder was bestätigen noch dementieren

Gibt's denn keine Telefonnummer?

[Seelord61]

Hallo Rene!

Doch die gibbetst. Habe ich vergessen zu erwähnen. Dreimal darfst aber mal raten was passiert. Immer besetzt. Na gut. Vlt. rufen auch andere an.
Aber eins verstehe ich nicht bei den Bewertungen. Die überwiegende Mehrheit schreibt: schnelle Lieferung. Häää, wie jetzt? Das verstehe ich nun absolut nicht.

Eine heute früh geschriebene E-Mail wurde schon mal gelesen (Lesebestätigung) . Mal sehen ob es darauf eine Antwort gibt. Ich glaube nicht daran.

Egal. Warte noch diese Woche ab. Dann bestelle ich den wo anders.

[ThomasB]

Hallo Andreas,
nun nicht gleich "sauer werden, wenn mal etwas nicht innerhalb von 3 Tagen geliefert wird.
Gib dem Versand einfach mal 14 Tage; wir Modellbauer sind doch geduldige Zeitgenossen, im Hintergrund arbeiten doch auch immer noch "NUR" Menschen.
Natürlich kann ich Dich auch verstehen, wo in heutiger Zeit fast alles innerhalb von Stunden geliefert wird ...
Gruß Thomas

[Seelord61]

Moin`s Thomas!

Es waren ja nicht nur "3 Tage" . Naja und Geduld ist manchmal nicht so mein Steckenpferd.
Aber darum geht es ja auch nicht nur. Was mich ärgert ist die Kommunikation.
In dem Beispiel hätte man nach Eingang der Bestellung doch gleich (oder etwas später) den Kunden informieren können, dass die Ware nicht vorrätig ist.
Dazu müssen nicht erst sieben Tage vergehen.
Heute morgen nämlich um 00:32 Uhr (!!!) hab ich eine E-Mail erhalten (wow), wo ich genau darüber informiert wurde, dass der "Tim" nicht mehr lieferbar ist.

Na irgendwo her werde ich schon so ein Teil erhalten. Wenn nicht, wird es eben halt ein anderer.

Gruß
Andreas

[schiffchenschnitzer]

Hmm, das ist echt ärgerlich und spricht nicht grade für guten Kundenservice.

Aber etwas Verständnis auch für die Gegenseite - Fehler können jedem passieren.

Solange das Geld nicht weg ist, und davon gehe ich aus, hällt sich der "Schaden" in Grenzen, wenn auch mit bitterem Beigeschmack.

Aber die Zeiten, das man an einen Anbieter gebunden ist, sind ja gsd. vorbei.

Hier schau

https://www.ebay.de/itm/115424115903?mk ... media=COPY
Allerdings auch nur noch einer verfügbar.

Oder hier

https://www.natterer-modellbau.de/Tim-D ... BIQAvD_BwE

Auch da knapper Bestand - scheint wohl sehr begehrt zu sein.

[Seelord61]

Hallo Leute!

So. Das Thema „Tim“ hat sich erledigt.

Ich/wir haben uns nun für einen anderen Schlepper entschieden.
Dazu schreibe ich aber erst etwas, wenn ich die Bestätigung erhalten habe.

Gruß
Andreas

[ThomasB]

Ahoi Andreas,
eigentlich schade, aber lässt sich somit auch nicht ändern.
Weiser Entschluss, hier mit weiteren Infos zunächst abzuwarten; wir freuen uns aber auf einen Baubericht, wenn ein neues Schlepperprojekt dann in "angriff genommen werden kann;
im Leben funktioniert eben nicht immer alles so, wie von uns erdacht.
Gruß Thomas